DM 자동화는 선을 넘으면 계정을 잃습니다
Meta 는 대량 DM 발송·동의 없는 스팸 DM·봇을 이용한 자동 응답 같은 행위를 플랫폼 정책 위반으로 규정합니다. 적발 시 DM 기능 제한·계정 일시 정지가 발생할 수 있고, 브랜드 인플루언서에게는 치명적입니다. 단기 편의보다 장기 계정 안전이 우선입니다.
Meta 정책 내에서 허용되는 DM 자동화
- ① 사용자가 먼저 반응한 트리거 기반 — 댓글·스토리 응답에 한해 Auto-DM
- ② 수신자 명시적 동의 — "정보를 DM 으로 받겠다" 는 액션 후 발송
- ③ DM 분류·우선순위 태깅 — 수신 DM 을 suggestion / inappropriate / normal 로 분류
- ④ 템플릿 기반 응답 초안 — 크리에이터가 최종 전송 여부 결정
포크레터가 도와줄 수 있는 부분
- 수신 DM 자동 분류 (브랜드 협업·질문·일반 대화)
- 스팸·부적절 DM 필터링
- 키워드 기반 Auto-DM — 사용자 선동의 후
- 응답 초안 자동 생성, 크리에이터가 검수 후 전송
포크레터가 제공하지 않는 것
- 팔로워 전체에게 대량 DM 자동 발송
- 수신자 동의 없이 광고성 DM 발송
- 크리에이터를 가장해 모든 DM 에 AI 가 직접 응답
이런 사용자에게 특히 유용합니다
- DM 수신량이 많아 중요한 협업 제안을 놓치는 인플루언서
- 브랜드 협업과 팬 메시지를 분리해 관리하고 싶은 크리에이터
- DM 운영 시간을 줄이면서 정책 위반은 피하고 싶은 계정 운영자
자주 묻는 질문
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