수집하는 개인정보
- 계정 식별정보: 이메일, 닉네임, 연동된 Meta/인스타그램 계정 식별자
- 연동 계정 공개 프로필: 프로필 사진, 팔로워 수, 게시물·릴스 등 인스타그램 인사이트 데이터
- 댓글·DM 기능 활성 시: 수신 메시지의 내용 (PII 자동 마스킹 처리)
- 서비스 이용 로그: 접속 IP, 이용 시각, 브라우저 정보
이용 목적
- 인스타그램 계정 성과 분석 및 대시보드 제공
- 주간 리포트·카카오톡 알림톡 발송
- AI 에이전트 "포키" 의 맞춤 분석·제안
- 댓글·DM 자동 관리 (사용자가 기능을 활성화한 경우)
- 서비스 운영·장애 대응·법령 준수
보관 기간
- 회원 탈퇴 시: 관련 법령에서 요구하는 기간을 제외하고 즉시 파기
- 인스타그램 연동 해제 시: 해당 계정의 수집 데이터 신규 처리 중단
- 로그 데이터: 통신비밀보호법상 3개월 이내
- 결제 관련 기록: 전자상거래법에 따라 5년 보관
제3자 제공 · 국외 이전
- 동의 없이 연동 계정의 데이터를 제3자에게 공유·판매하지 않습니다
- 서비스 제공 목적에 필요한 범위에서 Meta, Google, AWS 등 인프라·API 공급자의 서버를 이용합니다
- 국외 이전은 서비스 제공에 필수적인 경우로 한정되며, 관련 법령에 따른 안전 조치를 시행합니다
개인정보 보호 조치
- 인스타그램 비밀번호는 저장하지 않음 (Meta OAuth)
- 주민등록번호·카드번호·전화번호·이메일 등 PII 자동 마스킹
- 액세스 토큰 암호화 저장
- 전송 구간 HTTPS 강제
이용자 권리
- 언제든지 수집된 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다
- 요청은 서비스 내 설정 또는 linkive@linkive.co.kr 로 연락
- 개인정보 보호 책임자가 7일 이내 응답합니다
처리방침 원문
이 페이지는 주요 항목을 요약한 것이며, 법적 효력이 있는 전체 개인정보 처리방침은 아래 Notion 문서를 참조해 주세요. 전체 개인정보 처리방침: https://east-turnip-b45.notion.site/2b59707d233b80d29aeaef416a7476f2
자주 묻는 질문
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